Июнь16

Плата за успех

Плата за успех

Зависть конкурентов и бывших партнёров по бизнесуЧем успешнее вы будете, тем больше негатива вы будете получать в отзывах, комментариях и откликах. Увы, это неизбежная плата за успех. Абсолютно невозможно пройти по извилистому пути к успеху и не задеть чьё-то самолюбие, не возбудить зависть, не потеснив кого-то из конкурентов, не расставшись из-за непреодолимых противоречий с пратнёром и, наконец, не уволив нерадивого сотрудника.

И чаще всего это недовольство, обида, а иногда и самая банальная зависть, выливается на страницы различных ресурсов в интернете в виде отрицательных комментариев и отзывов. Иногда им кажется, что пишут они объективно и беспристрастно (хотя это далеко не так), но наиболее умные сознают реальные мотивы своих поступков, а некоторые из них умеют подавить зародыши зависти и быстро сворачивают свою мало привлекательную деятельность. Кстати эта последняя категория никогда не опускается до прямых оскорблений (бывает и такое!), а старается придать своим отрицательным отзывам максимально объективный и беспристрастный вид.

Испытываю ли я когда-нибудь раздражение по отношению к кому-нибудь из конкурентов? Да, разумеется, было и такое. Но что могу точно сказать - никогда я не опускалась до организации против конкурентов компании в интернете, не говоря уж о том, чтобы самой писать что-то негативное или оскорбительное в отзывах. Тем более, что всякое такое действие, обязательно обернётся против твоего собственного бизнеса. Это оружие обоюдоострое.

А вот чего мне не удалось избежать – так это попыток отвечать своим оппонентам и оскорбителям. А наиболее правильная реакция на всякие оскорбления и негатив в интернете - отсутствие всякой реакции. Знайте – отвечая на оскорбление в интернете, вы проливаете бальзам на души ваших оскорбителей и удобряете почву, на которой взрастут ещё более пышные оскорбления и цветистые негативные отзывы. Самое правильное – полностью игнорировать весь негатив – успехи вашего бизнеса сами скажут за себя и лучше всего опровергнут любую клевету и негатив.

И помните – отрицательные отзывы тоже могут быть полезны! Нет ничего лучше необъективного и несправедливого отрицательно отрицательного отзыва, который разбавляет множество реальных благодарственных отзывы ваших клиентов! Я, например, с 95%-ной вероятностью могу утверждать, что два из негативных отзывов на Яндекс.Мартете, написаны конкурентами. И что же? Ни ответить симметрично, ни удалить я их не могу, но т. к. большинство наших клиентов оставляют положительные отзывы, то пара-тройка отрицательных отзывов лишь усиливает их эффект, т.к. повышает объективность оценки  в глазах новых посетителей.

Всем нравиться нельзя: только положительные отзывы – это тоже плохо!

Зависть конкурентов и бывших партнёров по бизнесу, негативные отзывы

теги: Отзывы покупателей

Ещё статьи на эту тему:

  1. Зеленоглазая подруга Зависть
  2. Отрицательные отзывы: что делать?

Ваш отзыв



CAPTCHA