Свой бизнес

Июль16

Один из способов начать свой бизнес – это скопировать успешную идею. Эта рекомендация так и звучит: «Скопируй успешную идею». Именно так я и поступила в 2003 году – скопировала чужую идею...

Читать полностью »

теги: Идеи бизнеса

Январь15

За регистрацию своей первой фирмы я заплатила 20 тыс. И что я получила за эти деньги? Типовой устав, причём настолько типовой, что даже виды деятельности в нём не имели ничего общего с тем, чем в реальности я собиралась заниматься. А кроме этого, сотрудники фирмы "забыли" вместе со всеми документами подать на регистрацию заявление о применении УСН.

С тех пор все действия по регистрации...

Читать полностью »

теги: Организационные вопросы

Май8

В один из дней этих длинных выходных по телевизору шёл фильм "С лёгким паром!" И смотреть-то я его не смотрела - так, фоном шёл, и вдруг одна фраза, произнесённая героем фильма - Женей Лукашиным, привлекла моё внимание! Всего лишь несколько слов: "Завтра у меня выходной, на работу мне только второго числа"!

И ведь было же время, когда январь практически нечем не отличался от обычного месяца...

Читать полностью »

теги: Кадровые вопросы

Апрель23

Яндекс.Метрика, webvisor, карта кликовУлыбайтесь! Вас снимают!

Никогда бы мне не узнать, как ведут себя пользователи на моём сайте, если бы не WebVisor. Наблюдать за движением чужой мышки - и не просто мышки, а мышки потенциального покупателя - зрелище завораживающее. За этим увлекательным занятием я провожу более часа в день.

Читать полностью »

теги: Сайты и SEO

Апрель11

Продвижение сайта интернет-магазина в ТОП 10 и ТОП 3 поисковой выдачиНу вот! Теперь с полной определённостью я могу  утверждать, что мой интернет-бизнес вступает в полосу пониженного спроса. Вообще же мой финансово-хозяйственный год, как и год календарный, делится на четыре сезона: сезон раскачки продаж (сентябрь-ноябрь), сезон пика продаж (декабрь), сезон спада продаж (январь-февраль, а в этом году он длился по март включительно) и мёртвый сезон (апрель-август).

К сожалению, ассортимент моего интернет-магазина определяет ярко выраженную сезонность спроса.

Читать полностью »

теги: Из личного опыта

Июль25

Есть ли закономерность в периодичности заказа товаров в интернет-магазинеВ соответствии с теорией вероятности бомба два раза в одну воронку вряд ли попадёт. А применительно к  и продажам в интернет-магазине – мало вероятно, что один и тот же товар закажут дважды в короткий промежуток времени, учитывая, что ассортимент переваливает за 3000 товарных предложений. И тем не менее… 

Как быть с теорий вероятностей не знаю, но факт остаётся фактом, а многолетние эмпирические наблюдения только подтверждают это: если уж заказали какой-то товар, то непременно жди, что в ближайший день-два его же закажут ещё раз.

Читать полностью »

теги: С улыбкой

Ноябрь26

Продвижение группы ВКонтактеСвою первую статью в этом боле о SMM я написала в июне этого года. Потом было ещё несколько статей, в них мои размышления о том, нужно ли вообще интернет-магазину заниматься продвижением в социальных сетях, а если нужно, то что там делать - с какой целью интернет-магазину нужно открывать группы В Контакте и страницы на Facebook.

Поскольку мне в принципе ничего не даётся легко, вполне естественно, что первые три попытки продвижения моих интернет-магазинов в социальных сетях были неудачными.

Нанятый для работы в социальных сетях фрилансер...

Читать полностью »

теги: Социальные сетиИз личного опыта

Октябрь25

Если у вас интернет-магазин, то время от времени, вам будут звонить с различными предложениями услуг. Раньше мне регулярно звонили с предложением "продвинуть" сайт моего интернет-магазина. А последние несколько месяцев отбою нет от "выгодных" предложений различных скидочных сервисов.

Суть предложения такая: разместить на их сайте с многомиллионной посещаемостью предложение, анонсировав при этом скидку в 50%, "а лучше" 70% от цены, по которой эти товары продаются на сайте моего интернет-магазина. Основной аргумент менеджеров, совершающих обзвон - увеличение торгового оборота и очень хорошая реклама для интернет-магазина.

Читать полностью »

теги: Реклама и PR

Октябрь24

Малый бизнес - особый бизнес. Здесь не должно быть "лишних" людей. Это в большом бизнесе можно затеряться, работать в пол-ноги - когда ещё руководитель подразделения вычислит этого пофигиста.

"Кадры решают всё!" - справедливо, особенно для малого бизнеса. Кадры определяют успех или неуспех самого малого бизнеса.

В малом бизнесе все сотрудники должны работать с полной отдачей. Или "с любовью", как я говорю.

Читать полностью »

теги: Кадровые вопросы

Август16

Уже после окончания рабочего дня в офисе интернет-магазина раздался звонок. Звонил покупатель… из Нью-Йорка.

Именно покупатель, потому что говорящий интересовался, сколько будет стоить доставка пледа в Нью-Йорк. Я пообещала узнать и подробно написать, каким образом (и за сколько) плед может быть доставлен в Нью-Йорк. И может ли быть доставлен. А в конце нашего телефонного разговора, покупатель сообщил, что наш сайт сделан глупо. Но почему "глупо"...

Читать полностью »

теги: Рассылка

Август10

Я – консерватор. Меня и раздражают постоянные перемены, но бегу вслед за всеми. Боюсь не успеть и опоздать.  Вот  теперь все кинулись в социальные сети. Теперь уже мало иметь свой сайт, нужно чтобы твой бизнес ещё и в социальных сетях был представлен…

Судя по моим "друзьям" в Facebook, все они озабочены продвижением своего бизнеса – что-то рекламируют, куда-то приглашают. Тоже, наверное, как и я, слышали, что в социальных сетях нужно продвигаться... Интересно, у кого-нибудь это получилось? Или всё пустые хлопоты?

Читать полностью »

теги: Социальные сети

Август1

Ах, если бы знать, что будут покупать, что будет пользоваться бешеным спросом! За это знание многие предприниматели дорого бы заплатили!

Чем и как определяется покупательский спрос, я думаю, не известно никому. Не буду говорить "за всю Одессу", мои рассуждения относятся к домашнему текстилю, так как в этой области я работаю последние лет пять или семь. И несмотря на свой, казалось бы, опыт спрогнозировать, что будет пользоваться спросом, а что нет – не могу. Почему (к слову) одни пледы покупают, а другие нет, для меня загадка.

Читать полностью »

теги: ПокупателиСпрос и предложениеЦены и ценообразование

Июль4

Я всё никак не могу успокоиться. Пройдённый курс, как тяжёлая пища желудок, заполнил моё сознание. Перелистываю свои записи, вспоминаю советы и рекомендации.  Трезво пытаюсь оценить всю полученную информацию.

Интересные мысли приходят в голову. Прочему нам так настоятельно советовали объявить акцию с 75%-ной скидкой? Почему в ответ на предложенные 10, 20% и даже 50% - мы слышали "мало", "отстой"?

Подумаем о тех, кто предлагает нам организовать акцию, как маркетинговый ход. Кто они эти учителя?

Читать полностью »

теги: Скидки и распродажи

Июль1

Недавно мне задали вопрос: "И что же, вы так и рассказываете все свои секреты в блоге?". Да! Прямо сейчас я расскажу самый главный секрет успеха в бизнесе.

Вот он:

Читать полностью »

теги: Из личного опыта

Июнь30

Я не одобряю распродажи. Если кому-то хочется продавать свой товар на 75% дороже – пожалуйста, но в моём интернет-магазине никогда не будет таких скидок. Почему? Потому что это не оправдано и, в конечном счёте, ведёт к убыткам и разорению компании.

Мне говорят – 50% скидки мало, нужно 75! Но я и 50 не дам, и даже 10-ти. Кому нужна акция, наносящая такой финансовый удар по предприятию?

Читать полностью »

теги: Скидки и распродажи

Июнь8

Считается, что деньги способны испортить дружбу. Не хочешь потерять друга – не давай ему в долг, не нанимай на работу, не затевай с ним совместного бизнеса. Всегда ли действует это правило?

Дружба и деньги

Читать полностью »

теги: Из личного опыта

Июнь4

Реклама – двигатель торговли. Без неё никуда. Что уж говорить об интернет-магазине, где значительная часть покупателей приходит по рекламе.

Мы все ненавидим рекламу – она прерывает любимый фильм, отвлекает наше внимание на дороге, заполняет наши почтовые ящики. И всё же благодаря рекламе мы узнаём о новом товаре, совершаем выгодную покупку, получаем скидку, бонус или гарантию.

Читать полностью »

теги: Копирайтинг

Июнь3

Курьер. Вам кажется, что это самая низкая ступень офисной лестницы? Какие такие задачи может решать курьер, и что вообще от него может зависеть?

Если такое мнение и справедливо, то, во всяком случае, не для интернет-магазинов. В интернет-магазинах курьерам отводится очень важная роль.

Читать полностью »

теги: Курьер интернет-магазина

Июнь2

Век живи - век учись. Вот и я всё учусь и учусь. Сейчас - на тренинге по повышению продаж. Всё-то нам мало, никак не можем успокоиться на достигнутом, теперь вот будем продажи повышать.

На тренинге нам дали задание – разбить всех своих покупателей на группы, описать каждую группу – их желания и потребности, а в конце описать идеального клиента. За этим дело не стало – идеальные клиенты мне разве что по ночам не снятся.

Читать полностью »

теги: Покупатели

Май25

Эта статья для руководителей собственного бизнеса. Причём бизнеса официального, зарегистрированного по всем правилам. И ещё одно уточнение – всё написанное ниже годится для малого бизнеса.

Как бывший профессиональный бухгалтер и бывший аудитор, я хорошо знакома с этой областью и считаю, что стремиться к идеалу своего бухгалтерского и кадрового учёта – дело не только абсолютно безнадёжное, но и вредное для бизнеса, так как тратится на эту бумажную работу очень много времени и сил.

Существует три типа отношений к этой работе...

Читать полностью »

теги: Организационные вопросы

Страницы: 1 2 3 След. Все